旅行调查：这届银发族从头界说旅行消费新潮流

发布时间：2025-04-29　点此：43次

游览调查

这届银发族从头界说游览消费新潮流

坐落浙江省丽水市吊坛村的云野听语民宿刚刚送走了一批银发族游客。店长胡甜甜告知记者，这两个月，他们招待的银发族游客占游客总量的60%，约200位。与上一年同期比较，本年银发游客数量增加了5%-10%。“现在来看，‘五一’假日的预定量较二、三月份下降许多，但仍占40%。”这也显现出银发族游客错峰出游的特征。

“出门游览对我来说肯定不是蜻蜓点水式的打卡拍摄，我期望能悠闲地体会当地的风俗风俗，了解人文前史。”自2022年退休以来，李莉常常与家人和朋友外出游览，在她看来，游览的体会感很重要。

退休5年的钟淑清也有同感：“每去到一个新的当地，即便时刻有限，在玩耍进程中咱们也乐意去了解当地人的日子习惯、饮食喜爱。”

跟着1962-1973年我国第2次人口高峰期出世的人群大规模进入退休阶段，“新银发族”以“深度体会、质量优先”为中心的游览消费革新正在悄然产生。

游览成“老有所乐”日子方法的新刚需

退休一年的陈云上一年和3位老友自驾车前往西北区域游览，“前次去是跟团游，在每一个景点都是蜻蜓点水式地游览，停留时刻很短。并且导游会把游客带到购物点去消费，那里许多商品价格都虚高，质量却不尽善尽美，让人没有什么消费愿望。比较于上一次的跟团游，这次自在行的体会感好许多”。

关于跟团游和自在行的不同体会，李莉也有同感：“我很拿手规划行程，且就我本身的年龄层而言，我的精力和膂力都比较好。在国内出游，我基本上都是自在行。”李莉在出国游览前曾忧虑语言和交通问题，但经过交际渠道获取游览攻略，顺畅处理了困难。

钟淑清告知记者：“退休后的这些年，我出行偏心自驾、自在行。之前和女儿去新疆时，挑选过私家定制游览。”在她看来，尽管这种游览方法需开销的费用比自驾和一般游览团都高，但省心省力，不必自己操心行程组织，也没有一般游览团早上打卡景点的辛苦。

北京第二外国语学院游览办理系主任宋昌耀在承受中青报·中青网记者采访时表明，当时银发游览人群大多集中于城市区域。在城市完善的社会保证体系下，他们享有更为健全的社会归纳保证，日子安稳且无忧。跟着日子水平的进步和观念的改动，游览消费关于这一集体而言，已不再是可有可无的挑选，而是逐步演变成他们寻求“老有所乐”日子方法的新刚需。

“许多新银发族可以娴熟运用互联网东西，游览规划和自主出行的才能较强，因而，不能再以传统的、蜻蜓点水式的参观游视角来看待当下的新银发族游览。”我国游览协会秘书长葛磊对中青报·中青网记者说。

银发出游新动向：爱好引领，质量至上

“入住咱们民宿的银发族首要来自江浙沪区域，这一区域经济比较发达，银发族的退休薪酬较高，消费水平也高。他们在挑选民宿时，比较重视地理位置、景色和房间设备，以及入住后的管家服务。他们在吃、住和玩耍体会方面的开销占比上，饮食约占30%，住宿约占60%，玩耍体会约占10%。”胡甜甜说。

胡甜甜介绍，为满意银发族的个性化需求，民宿打造了画室、茶馆、艾灸房、中医馆等设备和项目，实践运营中，这些场所运用频率超85%，银发游客参加度颇高。“民宿的古琴演奏、手艺制茶等本地特征教育课程也深受银发游客喜爱，他们以为学习这些内容既有助于本身进步，又能体会当地文明。”

刘伟华在退休前曾是高校教师，钟情人文地理，喜爱国内外前史文明遗产、博物馆、风俗文明区域或村落。“游览于我而言，不只是简略的体会进程，更多是凭借游览去触摸各地风俗文明，以此修养本身。所以我对游览项目的内容、目的地的挑选、游览产品的服务质量要求较高。”

“在挑选游览目的地时，我的首要考虑要素是当地的前史文明，其次是自然风光，最终是风土人情。在游览住宿方面，我期望有独立的房间，保证足够的睡觉。在餐饮方面，我每到不同的区域或国家，都期望品尝到当地的特征美食。”退休两年的张涛总结自己的游览准则。

李莉告知记者，出去游览时，她会挑选住宿条件更好、服务质量更高的酒店或民宿。钟淑清也表明，期望在游览进程中吃住条件能到达舒适的标准。

葛磊表明，新银发族爱好爱好广泛，拍摄、驾驭、垂钓、打牌等文娱才能多样，这使他们对游览内容的需求愈加丰厚多元，游览商场需求作出改动，为老年人供应更符合他们多元爱好偏好的个性化游览产品。一同，当下新银发族消费更理性。“与上一代50后白叟因节省而寻求廉价的价格不同，新一代银发族更乐意为优质服务和杰出体会埋单，他们在游览时乐意挑选高质量的酒店和民宿，以及更舒适的交通方法。这些都表现了新银发族理性消费、寻求质量的特征。”

银发专列：处理白叟出游痛点，敞开质量“慢游”新时代

近期，正值春暖花开之际，钟淑清和友人一同奔赴各地“追花”。但在赏花途中，她因交通问题而感到苦恼。她告知记者，在时节性赏花的抢手景点，交通状况令人疲乏。无论是自驾仍是在当地租车，都无法直接开到景区，需求换乘多趟接驳车。

“咱们本年去看樱花时，许多路被封，要转好几趟接驳车，带着的东西多的话，换乘进程就更累。即便不是游览旺季，春暖花开时咱们都去追花，人流量仍旧很大。像周三、周四这样的工作日，进入赏识区域，泊车、找接驳车，最少要花一两个小时。”钟淑清说。

交通是游览活动得以顺畅展开的要害要素，交通状况直接影响游客的游览感触。为了满意银发族的游览需求，铁路职业根据时节改变和热门趋势，注册“银发”游览专列，设定了专属游览线路。

3月15日，京津冀区域榜首趟银发游览专列从天津始发，途经北京丰台，河北衡水、霸州，载着京津冀区域的游客驶往南边看花赏景。

“在此前一个月的宣扬收客期中，商场反应很火热，咱们提早多半个月便完成了收客使命，后期许多客人再咨询这趟游览专列都现已没有名额了。”我国铁道游览社相关负责人告知记者。

该负责人介绍，我国铁道游览社近期对银发专列旅客的调研数据显现，银发族在挑选产品时，行程舒适度、健康安全保证、文明特征匹配度位列决议计划要素前三，价格敏感度稍低于年青客群。他们更乐意为“质量溢价”埋单，比方专业导游服务、定制化服务等，这种消费偏好本质上是对“第二人生”日子方法的从头界说。

葛磊以为，文明和游览部和交通部门主推的银发游览列车含义严重。列车游览能打造慢节奏的游览方法，让银发族沉着享用游览趣味，是为老年人发明高性价比且匹配其需求的最佳游览产品载体。一同，银发专列是交通与游览交融的优质产品，它打破传统交通思想，以游览思想打造定制化列车，可根据需求定制停靠站点和时刻，为白叟集体供应个性化游览产品，表现了现代游览工业交融的趋势。

但是，在湖北大学游览学院教授李志飞看来，当时银发专列仍存在许多改善空间：“银发专列的游览线路与一般线路差异不明显，需求开发更多真实合适老年人的适老化主题游览线路。”

李志飞以为，关于银发专列而言，其未来开展方向是从单纯的交通载体晋级为“康养＋文明＋交际”的复合场景，打造成银发族的“移动家乡”。

在这个复合产品中，“康养”意味着专列在硬件和软件上都应完成适老化，且可注册以“康养疗愈”为主题的游览线路；“文明”方面，可展开文明研学活动，融入非物质文明遗产传承等元素；“交际”相同要害，银发族退休后脱离工作环境，失去了原有的交际场景，简单感到孤单。因而他们有激烈的交际需求，出游不只是为了游山玩水，也为了交际。

葛磊也以为，在列车开发方面，应从交通东西思想转向游览思想。他主张开展车上文娱空间，打造读书、SPA、棋牌室等空间，并对列车进行适老化改造，保证上下铺安全舒适、供应健康丈量服务、为上高原列车装备供氧设备等，优化进步列车功用。“银发游览列车的终极定位应该是‘陆地上的邮轮’‘行走着的酒店’。”

我国铁道游览社相关负责人表明，未来银发游、银发专列的新消费点聚集于“适老化+质量化+差异化”，包含交融文明体会与康养生态的目的地开发、定制化服务、强化医疗保证、跨界内容立异等。

“在方针扶持与商场立异的双轮驱动下，未来有望呈现更多立异消费场景，如‘慢病办理专列’供应全程健康监测与药膳调度，‘金婚留念专列’打造拍摄主题车厢和浪漫怀旧活动等。这些晋级不仅能发明新消费点，还将构建掩盖‘行前健康评价-行中才智服务-行后社群运营’的全周期生态，让银发游览成为兼具取得感与庄严感的质量日子方法。”该负责人说。

人口老龄化布景下，银发游怎么“披荆斩棘”

民政部数据显现，到2024年年末，我国60岁及以上人口有3.1亿，其间65岁及以上人口2.2亿，占比分别为22%和15.6%，我国已进入中度老龄化阶段。

宋昌耀以为，在人口老龄化的趋势下，潜在游览消费人群的年龄结构正产生明显改变。重视银发游览，实则是对游览消费商场改变的动态掌握。跟着这一改变，游览业在方针供应、产品业态、服务方法以及营销战略等方面都需求作出相应调整。

“从商场拓宽视点看，要活跃开辟广阔下沉商场和村庄区域的银发游览消费人群，发掘这部分潜在消费力气。在消费供应优化方面，需丰厚并进步面向银发游览的公共服务，深化推动游览服务设备的适老化、无障碍改造，以满意银发族的特别需求。而标准银发游览消费商场也至关重要，应严厉打击诈骗等不良行为，一同进步银发族的游览安全意识，为他们营建一个安全、牢靠的游览消费环境。”宋昌耀说。

“游览的最大价值在于带来精力层面的体会感，包含在前史文明中取得穿越感、在自然风光赏识中取得视觉满意感。”这是张涛的游览心得。关于银发集体而言，游览不仅是放松身心的方法，更是他们拥抱国际、丰厚晚年日子的重要途径。

(应受访者要求，陈云、张涛为化名)

实习生卢安宜中青报·中青网记者夏瑾周伟来历：我国青年报

2025年04月11日 08版

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